Hilft leider nur warten.
Da sind Sie wieder die Sankt Nimmerleinstage
Was auch immer der Grund sein mag, der Kunde kann ja nichts für Fehlentscheidungen oder Missmanagement im Unternehmen. Wenn nur 1 Person den Shop betreut und von dem alles abhängt, dann gute N8t. Da hat der Betreiber definitiv nicht vorgesorgt. Mindestens wie man ein Backup aufspielt hätte man sich zeigen lassen können.