Mal eine andere Frage: Ist es eigentlich normal gar keine Bestätigungs-E-Mail zu bekommen? Müssten da dann nicht die Codes drinnen stehen (oder je nach Verfügbarkeit fehlen)? Bzw.: Dauert das aktuell auch einfach nur länger?
Ich habe jetzt mehr als 2 Stunden gewartet und wollte mal nachfragen, da es sonst eigentlich immer nur wenige Sekunden dauert bis eine Bestätigungs-E-Mail kommt.
Falls ich einfach nur zu ungeduldig bin, tut es mir leid. Es wundert mich nur.
Ich habe zwei Artikel gekauft, einer war ein Steam-Key, der zweite ein Downloadlink;
Mal eine andere Frage:
Bei mir waren es gestern gute 5h bis ich eine Antwort bekommen habe.
Scheinbar seit gestern nicht mehr erhältlich:
- Rabe 523
- RhB Enhancement Pack 1
- Pontresina - Scuol-Tarasp Route
Classic Glasgow Suburban: Airdrie Extension
-Lake Constance: Schaffhausen to Kreuzlingen
TSW2: S-Bahn Zentralschweiz: Luzern - Sursee
TSW RhB Anniversary Livery
OK, vielen Dank für die Antwort! Zum Glück habe ich keines dieser Add-Ons gekauft. Wenn irgendwann noch eine E-Mail kommt, bin ich froh. Ich wollte nur wissen, ob de Wartezeiten normal sind.
ch wollte nur wissen, ob de Wartezeiten normal sind.
Ja, ich warte seit Freitag...
Die S-Bahn Zentralschweiz Luzern - Sursee habe ich vor 30 Minuten erfolgreich gekauft.
Das beweist ja, dass es willkürlich ist und eine Auflistung "was habe ich nicht bekommen" niemanden weiterhilft. Ich habe relativ kurz nach der Ankündigung des Sales eingekauft. Mein Geld haben Sie auch bereits gestern eingezogen über Paypal. Also rechne ich fest damit, dass die Codes irgendwann nachgereicht werden.
Ja, ich habe überall geschaut. Leider ist auch dort nichts.
Auch auf die Bestätigungs-E-Mail? Ich hatte bis jetzt immer nur rausgelesen, dass die E-Mail zwar kommt, aber ohne Keys.
Auch auf die Bestätigungs-E-Mail? Ich hatte bis jetzt immer nur rausgelesen, dass die E-Mail zwar kommt, aber ohne Keys.
Bie mir kam die Mail erst nach einem Tag, nachdem ich den Support kontaktiert hatte. Also lieber dorthin schreiben.
Ich habe mir am Freitag auch ein paar Sachen gekauft und keine einzige Mail erhalten, keine Bestätigung, keine Codes.
Also habe ich Gestern an den Support geschrieben und bereits nach 15 Minuten eine Mail mit den Codes bekommen,
der Mitarbeiter entschuldigte sich und meinte sie hätten Probleme mit ihrer Store Software.
Danke für die Information! Dann warte ich noch einen Tag und wende mich dann, falls keine E-Mail kam, an den Support.
Meine Email war leer.
Es sieht so aus, als würden die fehlenden Keys nachgereicht werden. Ich konnte heute drei weitere Artikel, erfolgreich aktivieren. Wobei ich dazu sagen muss, ich habe nichts neues gekauft.
Es fehlen noch:
...
Nachtrag: Alle Keys ausgeliefert!
Sehe das jetzt erst weil ich privat im Urlaub bin: Die fehlenden Keys sollten mittlerweile alle da sein, falls nicht bitte Email an contact@rivet-games.com und wir kümmern uns zeitnah drum!
Notiz am Rande: Wir haben noch Keys für so einiges, z.B. Edinburgh - Glasgow (TSW), die Arosa Linie (TSW) oder Luzern - Sursee (TSW).
Die Addons könnt ihr natürlich auch für TSW 5 einlösen, das funktioniert wie gehabt.
Sehe das jetzt erst weil ich privat im Urlaub bin: Die fehlenden Keys sollten mittlerweile alle da sein
Ja, bei mir ist dann alles geregelt gewesen nach 2 Tagen. Wirklich schöner Content für die Schweiz von euch für den TSC... macht viel spass.
die Arosa Linie (TSW)
Gibt es da verbindende "Layer" mit der schönen Berninaline aus dem TSW? Dann wäre ich ggf. interessiert.
und wenn ich dich schon direkt zitiere: bitte macht doch mehr Rhb Content. Die Berninastrecke ist wirklich klasse. In beiden Spielen =)
Also ich hätte lieber was Normalspurig-Haupliniges 
z. B. Luzern-Sursee nach Olten verlängern, dann könnte man z. B. auch die Vectron oder eine BR 185 gut ausfahren.
Bei mir hat der Kauf bei Rivet am Freitag problemlos geklappt, ich freu mich 
Also ich hätte lieber was Normalspurig-Haupliniges
Wird wegen der neuen SBB Vorschriften nicht passieren... Rhb haben Sie offensichtlich keine Probleme.
SBB Vorschriften
Streckenseitig dürfte das kein Problem darstellen. Rollmaterialmäßig gibts ja noch mehr als nur die SBB, z.B. die BLS mit nem Kiss, o.ä.
Streckenseitig dürfte das kein Problem darstellen. Rollmaterialmäßig gibts ja noch mehr als nur die SBB, z.B. die BLS mit nem Kiss, o.ä.
Das mag im TSC stimmen, aber im TSW wird keiner mehr Schweizer Hauptbahnen anfassen. Hat Matt Peddelston schon höchstpersönlich im DTG Forum geschrieben.
