Downloads bei 3DZug verfallen?

... ist bei mir auch, zumindest bei einem Download, der Fall.

Ich denke der Kollege matthias.gose kann das relativ einfach korrigieren, wenn

Du ihn anschreibst. Muss ich dann auch irgendwann mal machen ...

Und dann die installtionsdateien auf einer (oder mehreren) extra Festplatte(n) sichern!

... hilft einem jedoch, wenn es eine neue Version geben sollte, auch nur bedingt weiter.

Und genau das schrieb der Kollege ja im ersten Beitrag ...

Man weis, was man hat und dann kann man gezielt nur evtl. Neures beschaffen. in die Sicherung würde ich auch den Bestellvorgang mit reinpacken. (das hab ich leider auch versäumt!)

Hallo Schwarzwaldbahner ,

an dem Punkt war ich auch mal. Da half mir matthias.gose freundlich und unkompliziert weiter.

Frühere Downloads hatten vom Shop aus nur einen sehr eng begrenzten Gültigkeitszeitraum. Matthias hatte das dann irgendwann mal umgestellt, so dass man seine Sachen bis 204x herunterladen kann.

Wenn du ihn kontaktierst, schaltet er dir alte Downloads auch wieder frei.

Gruß

einMonster

Hat technische Gründe und wurde nicht gemacht um euch zu ärgern. Wenn was abgelaufen ist und leider keine Sicherung erfolgt ist einfach an den Support wenden.

So mag ich Händler! Erstens eine plausiebele Erklärung und hilfsbereit (Kundenorientiert)! Ein Daumen hoch für matthias.gose

Das selbe Problem hatte ich mal bei den Szenariopacks von TTB. Da habe ich mich auch an den Support gewand, Rechnung eingereicht und die Datein erneut bekommen. Einfach mal fragen.