The Forge sim nicht online

Bei mir funktioniert die Seite

https://theforgesim.com/

Funktioniert ohne probleme oder absturtz

@Sommery03

Ja damit ...

Zitat von Sommery03

email.mg.theforgesim.com

... scheint es ein Problem zugeben. Über die Links zu den Downloads in den Bestätigung Mails komme ich z.B. auch nicht an die Modelle ran.

Wende dich mit deinem Problem am besten dort hin, sofern nicht schon geschehen.
support(at)theforgesim.com

Das (at) natürlich durch @ ersetzen.

Ich komme ohne Probleme in meinen Account.
Eben getestet.
Benutze den Firefox 64bit Version.

Gruß

Rene´

@Gainmaster

In meinem Account komme ich ja auch!
Aber die Links in den Bestätigungs Mails funktionieren nicht (mehr)!
Das sind Adressen in der Form email.mg.theforgesim.com/*/***************************************************************************

Beim Passwortzurücksetzen wohl in ähnlicher Form.
Das Passwortzurücksetzen ist ja aber gerade wohl das Problem von @Sommery03

Das mit dem Passwort zurück setzten kann ich bestätigen. Warte auch seit paar Woche auf den Link. Na ja nun habe ich zwei Acounts dort not gedrungen.

hallo ihr lieben,
ich hatte einen festplatten crash und musste ALLES neu machen.
was ist bei FORGE los ?
ich hatte 3 dampfloks erworben, meine downloads sind weg....
was ist da los ?
mfg chris

Zitat von RW1969

meine downloads sind weg....

Soeben mal bei mir geschaut - es ist alles noch da wo es hingehört.

Bei mir ist auch alles da. Aber davon abgesehen, bei mir ist eh alles gesichert.

die bestellungen sind bei mir da - ja - nur kann ich sie nicht downloaden.
lgc

@RW1969

Wo kannst du sie nicht Downloaden?
Über die Links in der Email oder auf der Website in deinem Kundenkonto?

hallo loco michel,

danke für deine frage, ich kann sie auf der webseite nicht laden, ich sehe nur die bestellungen
aber keinen download button.

lg rw1969

@Gainmaster man könnte sich jetzt eventuell fragen warum du dich für das Posting von @RW1969 bedankst?!
Dachte bei dir gehen die Downloads über die Website!

@RW1969
Und was ist wenn du deine Bestellungen ansiehst und dort in der Spalte Bestellung die Nummer oder in der Spalte Aktionen auf Anzeigen klickst?
Auf diesen Weg solltest du auch zu deinen Downloads kommen.

Wenn da alles nicht der Fall sein sollte?
Dann Bitte ....
---> support(at)theforgesim.com

Das (at) natürlich durch @ ersetzen.

@Loco-Michel bei mir funktioniert auch alles.
Ich habe Chris nur in Facebook darüber informiert das Du auf seine Frage hier geantwortet hast.

Gruß

Rene´

hallo loco-michel,

es werden die bestellungen angezeigt - beim druck auf " nummer, bestellung, download "
erscheint, dass keine DLs verfügbar sind bzw.
dass ich die lok neu bestellen ?!?!? soll.

lg rw1969

Zitat von RW1969

dass keine DLs verfügbar sind

Wie oft hast du das den runtergeladen? Nach ein paar Downloads ist Schluss. Deswegen, egal was man für den TS runterlädt, macht man sich ein Backup.

Was sagt der Support? Vll ist über die Feiertage nicht besetzt.