Hallo zusammen,
möglicherweise bin ich mit meinem Anliegen hier falsch, aber 3Dzug antwortet mir leider nicht auf meine Dringende Mail.
Folgendes:
Ich habe am Sonntag, den 27.11.2022 die BR425 aus dem 3DZug Shop erworben. Leider ist weder im Kundenkonto, noch in der Bestellmail eine Seriennummer für das Fz.
Ohne das, Ihr ahnt es sicher, kann ich jenes nicht installieren. Auf eine Dringende Mail vom 27.11.2022 habe ich bis Heute keine Antwort erhalten.
Gibt es eine andere Möglichkeit die Seriennummer herauszufinden?
Die Seriennummer ist auch nicht im Quellcode der Mail oder der Internetseite zu finden.
Ich habe also Bezahlt und die Leistung so gesehen nur zu 50% erhalten.
Vielleicht hat ja jemand einen Tipp.
Vielen Dank.
Beste Grüße
Philipp
