Ist eigentlich tatsächlich jedermanns eigene Sache, die er oder sie mit sich selbst ausmachen muss. Dennoch bin ich sparsamer geworden, als etwa am Anfang und dies wird noch dadurch verstärkt nachdem manche Herrsteller den Usern in der letzten Zeit klar gemacht haben, daß diese ein Produkt nicht permanent für sich gekauft haben.
Mit freundlichen Grüßen.
Kurze Frage, aber kann es sein, dass beim ICE der mitgeliefert wird das AFB nicht funktioniert? Bei mir hat es in der ICE Münster nach Bremen nicht funktioniert.
Mit freundlichen Grüßen.
Wenn der Userschaft soviel Senf um den Bart geschmiert wird dann denkt doch ohnehin keiner mehr an ein Backup was man selbst anlegen sollte.
Backups kann man machen soviel man will oder kann, was die meisten sicher machen, aber es ist dennoch beruhigend zu wissen, daß falls alle Stricke reißen es noch eine Möglichkeit gibt an die Daten zu kommen ohne den Support extra darum zu bemühen. Die haben sicher wichtigere Probleme. Mag sein das eine bestimmte Institution anders darüber denkt. Aber im Übrigen ist der Drops doch langsam durch, oder? 
Mit freundlichen Grüßen.
Simmarket bietet ein Menü an, welches sich "Meine Downloadprodukte". Wäre das eine Option? Dennoch, auch ich danke das ihr es im Gegensatz zu einem anderen Unternehmen schafft auf die Kunden zu zu kommen und die bisher erworbenen Produkte zu sichern, obwohl das ja angeblich viel zu kompliziert sei und unmöglich (lt dem anderen Unternehmen). Chapeau.
@Frank1406 das könnte man, jedoch erst nach dem ersten Februar. 
Wenn vR die Beweggründe auf einer anderen Ebene oder Art und Weise mit uns kommuniziert hätte, wäre wohl auch Gestänkere gekommen, aber weniger und dafür mehr Verständnis.
Ich hoffe auch auf eine bessere Lösung für die bisher erworbenen Produkte, werde aber dennoch nicht mehr viel investieren in der Zukunft. Das tut mir einerseits leid, ist andererseits aber auch besser und das Geld im real life besser angelegt.
Mit freundlichen Grüßen.
Alles anzeigen(...)
Das wirklich erschreckende ist, dass sich hier manche anscheinend noch nie um Datensicherung gekümmert haben, Onlinespeicher teilweise verteufelt werden, mangelnde Speichermöglichkeiten angegeben werden, usw.
Seid doch alle mal ganz ehrlich: Das Einzige, was euch durch den Umzug verloren geht ist: BEQUEMLICHKEIT
(...)
Nein, das hat nichts mit Komfort zu tun, da die allermeisten sicher sehr Backups erstellt haben, ich zumindest ja, als mehr damit das es trotz Backup ein gutes Gefühl vermittelt, wenn man weiß das im Kundenkoto für den Fall der Fälle die Sachen noch verfügbar sind. Das müssen Sie nicht unbedingt verstehen.
Worum es hier geht, ist das die Kommunikation dessen und die Art wie es kommuniziert wurde, mangelhaft ist und von Kundenunfreundlichkeit strotzt.
Manche Menschen kaufen sich ja auch die add-ons aus dem Urlaub und können nichts herunterladen oder ein Backup erstellen, weil sie die Möglichkeit nicht haben. Natürlich gibt es auch dafür eine Lösung lt Ulf. Aber der fade Beigeschmack vergeht nicht gänzlich.
Am Ende ist es aber irgendwo auch egal, es gibt andere Möglichkeiten an die Produkte zu kommen, wenn es unbedingt sein müsste, wie zum Beispiel Simmarket, Steam, Aerosoft etc., ergo alles Shops die man gemieden hat im wohlwollenden Gedanken dem Developer die volle Summe als Dank für die Arbeit zu geben und wofür nun im Gegenzug abgestraft wird.
Mit freundlichen Grüßen.
Weil die ja auch zu RSSLO, GBE und DTG gehen können?
Nicht unbedingt, aber eine Möglichkeit von vielen.
Nö, die können aber trotzdem einfach nichts mehr von vR kaufen.Mann muss ja nichts für den TS kaufen.
(...) Die bekommen ja nirgendwo anders unsre Qualität, also können wir machen was wir wollen.
Die Zeiten in denen die Qualität und der Preis im Vergleich zur Leistung gestimmt hat sind schon länger vorbei, siehe die letzten Addons und der Resistenz gegenüber konstruktiver Kritik für Verbesserungen. Hat aber auch nichts damit zu tun.
Wie gesagt, bin kein Experte, aber es stellt sich doch die Frage, was ORBX, Simmarket, PMDG etc anders gemacht haben, bei deren Umstellung in den Shops und der Software, als das es möglich war die Kundendaten samt Bestellhistorie zu sichern, übertragen und dadurch dem Kunden die Weiterverwendung der Produkte zu ermöglichen.
Zu guter Letzt muss man nicht alles haben. Und solche Aktionen können auch nicht unbedingt durch Qualität kompensiert werden.
Einen schönen Sonntag noch.
(...) Lies dir doch am besten nochmal die Beiträge durch, die Ulf hier selbst gepostet hat. Daraus geht ja eigentlich klar hervor, daß Nutzer in solchen Härtefällen nicht im Regen stehen gelassen werden.
Macht das einen Unterschied? Wenn sich eine Zahl x von Kunden diesbezüglich meldet, wäre es denn in Anbetracht des Aufwandes nicht von Anfang an besser gewesen die Bestellungen zu übertragen? Man hätte diese "Hysterie" vollumfänglich vermieden. Ändert aber nichts daran, dass diese Aktion einige abschrecken wird. Denn es bleibt die Frage nach dem "was wenn" der nächste Umzug ansteht... Ich denke es sind einige langjährige Kunden dabei, für die vR sich erledigt hat.
Einen schönen Abend noch.
Ich frage mich gerade nur, wie es ORBX geschafft hat den Transfer der Kundendaten, samt Bestellungen auf ihre Webseite von Flughtsimstore und vor nicht allzu langer Zeit bei einer Umstellung auf ein internes neues System zu bewerkstelligen und die haben sicher mehr Kunden und Bestellungen zu verarbeiten gehabt. Oder PMDG, die auch in 2017 oder 2018 ihren Shop umgestellt haben. Oder Simmarket vor einiger Zeit. Oder Aerosoft.... Nun bin ich kein Fachmann und werde mir daher kein nicht fundiertes Urteil anmaßen, aber irgendwie kann das so schwer nicht sein, da es sonst ähnlich verlaufen wäre wie hier.
Aber ich erlaube mir eine persönliche Meinung - vR rangiert sich immer mehr auf ein Abstellgleis, durch immer neue und überheblich (nach außen hin) wirkende Aktionen. Und diese setzt dem Ganzen eine Krone auf. Was ist nur aus dem Unternehmen geworden, das einst mehr auf die Kunden gehört hat? Ich habe nach dem Gemecker der vergangenen Jahre, woran ich mich bzgl des Preises und der o/b Karlsruher Köpfe beteiligt habe, dennoch nachvollziehen können das kein Adventskalender, keine Rabatte an Weihnachten und kein Weihnachtsgeschenk kommen würden, aber diese Aktion vermochte es dennoch mich erneut zu erschüttern. Dafür habe ich kein Verständnis, dass das weder per Mail an die Kunden adequad kommuniziert wurde oder das es keine Lösung des Transfer gibt. Angebliche oder tatsächliche Piraterie von (teils kostenlosen) Produkten ist kein Argument. Wie andere geschrieben haben, ist es trotz Backups beruhigend zu wissen, daß die Dateien im Fall der Fälle auf dem Account im Shop gibt.
Ich werde meine Downloads sichern, die ich soweit noch nicht heruntergeladen habe, aber ich werde keine neue Käufe mehr tätigen weder jetzt im alten, noch im neuen Shop. Für mich hat sich das Thema erledigt, obgleich ich mich darauf gefreut habe mit der ET403 über die Rollbahn oder mit dem Hasenkasten nach Garmisch zu fahren. Mich hat man als Kunden verloren, das dürfte die Herren nicht interessieren aber ich will es dennoch erwähnen.
Mit freundlichen Grüßen.
Auf der Seite von RSSLO auf Facebook steht bis Jahresende, wohingegen die Preise auf der Website tatsächlich wieder regulär sind. Kein Beinbruch, aber komisch.
Mit freundlichen Grüßen.
Ich verstehe irgendwo schon, warum vR jetzt eingeschnappt und beleidigt ist, denn auch ich habe sie harsch kritisiert. Und wenn ich mir anschaue was andere, auch in den letzten Stunden, vom Stapel lassen, ist es für mich durchaus nachvollziehbar wenn sie keinen Sale mehr machen. Erinnert man sich an die Reaktionen auf deren Geschenke 2014, 2015 etc.? Das ist auch ihr gutes Recht und verständlich. PMDG macht zum Beispiel auch keine Sales und dennoch geht es denen richtig gut und die Leute kaufen weil sie wissen das deren Qualität auch einen Preis/Wert hat. Weihnachten ist nicht unbedingt die Zeit, wo Publisher dazu verdonnert sind Sales zu machen und auch nicht unbedingt des Gebens, aber des Vergebens und der Nächstenliebe. Dazu muss man aber auch nicht unbedingt gläubig sein, um das zu verstehen.
Mit freundlichen Grüßen.
Weiss hier eigentlich überhaupt noch jemand, was der eigentliche Sinn von Weihnachten ist? Es geht hierbei nicht darum, ob vR oder irgendwelche anderen Developer einen Sale machen, ob es Geschenke gibt oder wieviel diese wert sind - es geht um die Geburt unseres Heiland, dem Sohn Gottes und darum einfach mal wert zu schätzen was man hat und das man gesund genug ist Zeit mit den Liebsten Menschen, im Idealfall die Familie, zu verbringen. Genießt die Zeit und seid froh das ihr Gesund seid.
Frohe Weihnachten und besinnliche Feiertage.
Sorry, musste einfach sein.
Mit freundlichen Grüßen.
Hallo.
Ist denn etwas darüber bekannt, ob oder evtl wann es einen Patch geben soll? Ich frage, da es ja doch einige Probleme gab unter anderem mit fehlenden Objekten.
Mit freundlichen Grüßen.
Das was vR macht ist richtig und konsequent. Wenn ich mich zurück erinnere, wie groß das Gemecker war als es den LH Airport Express mit der 111 zu Weihnachten gratis gab oder bei den Vorserien 103, ist es zwar schmerzlich das es keinen Sale oder Adventskalender mehr gibt, aber nachvollziehbar. Ich habe mich daran erfreut, denn es ist die Geste die zählt und nicht die Quantität.
Mit freundlichen Grüßen.
Sorry, beruht auf jahrelangen Erfahrungen. Natürlich bringt ein Patch der Firma nichts, aber ein Patch zeigt eben auch wie man zu Kundennähe, auf Wünsche der Community eingehen oder Produktpflege steht. Sie werden noch früh genug merken, dass es DTG wurscht ist ob der Community die Produkte gefallen oder ob sie vor Freude in der Luft zerrissen werden. Das ist übrigens nicht pessimistisch, sondern realistisch seit 2011. Siehe Mannheim nach Frankfurt wo man, trotz dessen das es 2012 das erste Mal eingebracht wurde, es nicht geschafft hat Kurvenüberhöhungen einzubauen oder München nach Rosenheim, wo man seit fast drei Jahren vergeblich auf das versprochene Patch samt überarbeiteter Stammstrecke wartet. Es gibt zig weitere Beispiele, die diese These untermauert .
Mit freundlichen Grüßen.
Wer die MSTS Strecke LGVMed 3.0 kennt und diese gerne gefahren hat, wird wohl den Abschnitt Avignon-Nimes vermissen. Dennoch ist die Vorfreude groß.
Mit freundlichen Grüßen.
Wenn ein Engländer (DTG) sagt, daß er irgendwann mal etwas machen wird, kann man davon ausgehen dass das irgendwann mal nie kommen wird und er sich nur höflich um ein bestimmtes Nein herum drückt. In anderen Worten gilt bei DTG, JT etc die frisst oder stirb Regel.
Mit freundlichen Grüßen.
Kommt da eigentlich noch ein Service Pack alias Patch?
Mit freundlichen Grüßen.
Der Wiedererkennungswert ist ja phänomenal gut gelungen. Da kommen Erinnerungen an den Juli 2015 hoch, als ich von Mainz aus mit dem IC via Rollbahn nach Hamburg gefahren bin. Wird gekauft, zusammen mit dem Addon "Schwere Fracht für Seddin".
Mit freundlichen Grüßen.
