@Jim,
aber für diesen Key kann ja Conrad nix denn der vergibt die ja net sondern Steam oder RSC (keine Ahnung wer da jetzt zuständig ist). Ich lasse mich aber eines besseren belehren. Wie gesagt bei mir hat es net geklappt die haben mich an den Hersteller verwiesen.
In erster Linie ist immer der Verkäufer des Produktes verantwortlich wenn es nicht funktioniert.
Gruß, Jim
Erstmal danke für die Antworten. Ich glaube ich sollte mich an den Steam support wenden dort steht nämlich falls sie Meldung erhalten doppelter CD Key wenden sie sich an den Steam support.
mach das...
Aber aus reinem Interesse, frag doch mal bei Conrad nach mich würde es brennend interessieren was die sagen.....
Hallo Stefan, bitte notieren Sie Ihre Ticket-Referenznr per Kugelschreiber oder Filzstift auf die Referenzkarte oder den Aufkleber direkt neben den CD Key, nicht auf ein separates Blatt Papier. Beste Grüße, Steam Support Team Bitte schreiben Sie uns innerhalb von 7 Tagen, um eine beschleunigte Antwort auf weitere Fragen zu erhalten.
So langsam reichts mir echt! Das ist das zweite mal das ich die nachricht kriege! ich habe einen Aufkleber direkt neben den Key geklebt und meine Nummer darauf geschrieben dann habe ich das ganze eingescannt und abgeschickt. Jetzt kriege ich die gleiche naricht nochmal das ist echt verarschung! total schlechter Support!
Kann mir jemend sagen wo die Referenzkarte in der verpackung sein soll? Ich habe keine gefunden!
Zitat von "Redtiger"
Kann mir jemend sagen wo die Referenzkarte in der verpackung sein soll? Ich habe keine gefunden!
Also entweder hab ich sie verlegt oder bei mir ist auch keine.
Hast Du denn auch schon an Aerosoft geschrieben?
Vieleicht ist ja die Mail auch einfach doppelt verschickt worden.
Nein die Mail ist nicht doppelt verschickt worden.Ja ich habe Aerosoft schon am Freitag angeschrieben ,die melden sich nicht.Ich werde das spiel morgen zurückschicken und mir einfach ein neues Spiel bestellen.Das sollte dann am Dienstag da sein.Wenn das dann nochmal ist mit dem Key flipp ich aus >:(
Hättest bei Steam kaufen sollen (per Download), geht einfacher. Bezahlen kannst du per PayPal, wenn Du keine Kreditkarte hast.
Gruß
Wol
Nicht gleich ausflippen, das ist mir bei QuarkXPress auf einem Mac auch schon passiert. Irgend jemand hatte mit einen Keygenerator seine Kopie aktiviert und mein identischer, legaler Code wurde logischerweise nicht akzeptiert. Die Chance, daß dir dies noch einmal passiert, ist verschwindend gering.
Also das Vorgehen versteh ich auch nicht.
Das kommt mir so vor:
Man geht zum Autohändler um die Ecke, kauft einen Opel, der geht nach 3 Tagen kaputt und bestellt dann in Rüsselsheim um einen neuen Opel ?
Wenn die CD legal von Dir bei Conrad gekauft ist, ist die Reklamation dort schriftlich mit Kopien des Kaufvertrages (Kassenquittung) und Kopie des Screenshots mit dem Fehler und etwas Erklärung mit der Bitte um Umtausch einzureichen.
Erst wenn dann Abwimmlung kommt, (das glaub ich einfach nicht!) mit den Unterlagen zur Verbraucherberatung, die Mahnen in diesen Fällen gern ab.
Nur so wirds besser, das doppelte Geld kann man besser anlegen, z.B in ADDON's.
StS
