DB Museum Koblenz Anfrage TEE am Sommerfest

Poto · 19. April 2015

Hallo,

am 13./14. Juni 2015 ist Sommerfest im DB Museum Koblenz . Die bieten einen TTE-Sonderzug aus Köln als Zubringer nach Koblenz an.

Ich wollte mit zwei Freunden dahin und weil ich in der Umgebung von Köln wohne, habe ich einfach mal eine E-Mail mit meinem Namen und den Namen meiner Freunde an das Museum geschickt mit der Bitte, drei Plätze auf diese Namen zu reservieren.
Dieses Verfahren hatte ich zuvor beim DB-Museum in Koblenz telefonisch erfragt.
Eine Antwort habe ich jedoch nicht erhalten.

Nun ist jetzt meine Frage, weil in Koblenz nämlich keiner mehr ans Telefon drangeht:

Kriege ich von denen eine Bestätigungs-E-Mail für die Reservierung oder sind die Plätze jetzt fest?
(Die Frage kann natürlich nur beantworten, wer da schon mal Plätze reserviert hat )

Bitte um Antwort

MfG

Poto

**Barrett** · 19. April 2015

Ich behaupte mal da bist du hier an der Falschen Adresse für Fragen
Außerdem haben wir Sonntag, ruf doch morgen mal da an, dann ist auch einer da?

Poto · 19. April 2015

Ja morgen hätte ich so oder so nochmal angerufen das Problem ist nur ich hab bis 13:00 schule und freitag hatte ich schon mal so um die zeit angerufen und da ist auch keiner drangegangen, samstag aber schon. Und außerdem ist das ein museum.
Ich hatte auch nur gefragt, weil ich wissen wollte, wie sehr ich mich da bemühen muss ich hab am wochenende auch noch was anderes vor. Die plätze sind da nämlich schnell weg.

BkBtMarcel · 19. April 2015

Das Museum hat nur Samstags offen, vielleicht kann man dann auch nur Samstags anrufen?

siebziger · 19. April 2015

So so:

Zitat von Poto

...einen TTE-Sonderzug aus Köln als Zubringer nach Koblenz an.

Ansprechpartner

DB Museum Koblenz
Büro
Schönbornslusterstraße 14
56070 Koblenz
Telefon: 0261 396-1338
Telefon: 0261 396-1339
info@dbmuseum-koblenz.de

Ansprechpartner
DB Museum Servicecenter
Montag bis Freitag, 9 bis 13 Uhr
Tel. 0800 32687386 (0800 DBMUSEUM)

Dort würde ich (zwischen 9 und 13 Uhr...) anrufen, wenn morgen früh wieder keiner in Koblenz erreichbar ist.

Eine eMail dürfte da nicht reichen, ich denke mal, da werden richtige Fahrkarten ausgegeben, die auch etwas kosten werden. Und die wirst Du erst erhalten, nachdem Du bezahlt hast.

Anbei übrigens das volle Jahresprogramm.

Gruß
Norbert

Poto · 19. April 2015

Zitat von siebziger

Eine eMail dürfte da nicht reichen, ich denke mal, da werden richtige Fahrkarten ausgegeben, die auch etwas kosten werden. Und die wirst Du erst erhalten

Die hatten mir am Telefon gesagt die werden im Zug bezahlt.

siebziger · 19. April 2015

Das kann ich mir nicht vorstellen. Frag lieber noch mal genau nach. Vielleicht war die Person, die Dir die Auskunft gegeben hat, nicht oder noch nicht umfassend informiert.

Gruß
Norbert

Poto · 20. April 2015

Also wenn ich die Nummer vom DB-Museum wähle dann meine ich schon, dass auch Mitarbeiter vom DB-Museum drangehen. Und eigentlich kann ich mir das sehr wohl vorstellen. Man reserviert per EMail auf nen Namen und dann bezahlt man im Zug. Wieso nicht?
Naja, ich ruf noch ein paar Mal an, bis da einer drangeht.

siebziger · 20. April 2015

Nicht umsonst habe ich Dir auch die 0800-Nummer des Museums in Nürnberg dazu geschrieben. Warum? Weil das die Hauptstelle ist und die Fahrt K - KO sicherlich auch von dort organisiert wird und insofern auch dort die Hauptinfos verfügbar sein müssten.
Koblenz-Lützel ist eine Außenstelle und bei meinen Besuchen in Koblenz machten die Mitarbeiter eher den Eindruck einer BSW-Gruppe statt von professionellen Museumsmitarbeitern wie z.B. in Bochum-Dahlhausen.

Aber mach einfach wie Du meinst, wenn Du meinst.

Gruß
Norbert

Supergamer11267 · 20. April 2015

Laut Aussage der Mitarbeiter bei der 0800-Nummer, fällt die Sonderfahrt und Informationen zu Tickets, etc. in den Bereich des DB Museums Koblenz-Lützel. Sprich bei der 0261-Nummer.

Poto · 20. April 2015

Und ebenda haben sie mir die oben genannten Infos gegeben.

Supergamer11267 · 22. April 2015

Kann einer der Besucher des letzten Sommerfests sagen, ob 4 Stunden am Samstag ausreichen? Es geht darum, ob man, wenn man sich für den TEE-Sonderzug entscheidet, etwas verpasst und nicht genug Zeit hat...

Virlok · 22. April 2015

Also mir haben die vier Stunden definitiv gereicht. Am Ende hat sogar die Zeit noch gereicht um einen kleinen Abstecher zum deutschen Eck zu machen...

Poto · 26. April 2015

Ich habe die auf Facebook mal angeschrieben, Bestätigung kommt erst gegen Anfang Mai.

Poto · 6. Mai 2015

Bestätigung angekommen, Bezahlung erfolgt im Zug.

siebziger · 6. Mai 2015

Ich wusste es: Alles wird gut!
Viel Spaß auf der Fahrt und gern ein paar Fotos hier im Thread.

Gruß
Norbert

Supergamer11267 · 6. Mai 2015

@Poto Kann ich ebenfalls bestätigen. Plätze sind reserviert und die Bezahlung erfolgt im Zug.

Poto · 6. Mai 2015

Zitat von siebziger

Ich wusste es: Alles wird gut!
Viel Spaß auf der Fahrt und gern ein paar Fotos hier im Thread.

Ja ich verspreche nichts, aber wenn ein Paar gute Fotos bei rauskommen, werde ich Sie posten

DB Museum Koblenz Anfrage TEE am Sommerfest

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