Offizielle Stellungnahme von Samsung:
1) Was ist der Grund für das Auftreten der niedrigeren Leseleistung und wie kann dies behoben werden?
Die SSD 840 EVO ist so konzipiert, dass sie einem ständigen und
intensiven Datentransfer ausgesetzt werden kann. Ihre
Firmware-Algorithmen sind daraufhin optimiert, dass sie permanent hohe
Leistung erbringt und gleichzeitig Zuverlässigkeit und Langlebigkeit
gewährleistet. Die niedrigere Leseleistung bei einigen Modellen ist
aufgetreten, weil sie lange Zeit keinen Zugriff auf gewisse Daten
hatten. Das Update der Firmware und die
Performance-Wiederherstellungssoftware beheben dies und stellen die
ursprüngliche Performance wieder her.
2) Kann das Auftreten der niedrigeren Leseleistung mit einem einfachen Software-Update vollständig gelöst werden?
Ja, das Software-Update stellt die ursprüngliche Performance im Zuge
einer Daten-Migration wieder her. Mit zunehmender Nutzung der Daten wird
das Auftreten der niedrigeren Leseleistung jedoch auch ohne die neue
Software behoben.
3) Ist der aufgetretene Fehler ein generelles Problem, oder betrifft er lediglich eine Produktionsserie?
Unsere internen Tests sind hauptsächlich darauf konzentriert, dass
unsere SSDs auch bei extremem Nutzungsverhalten die entsprechende
Qualität aufbringen. Der Grund für das aufgetretene Phänomen ist eine zu
geringe Nutzung der SSD. Da unsere Kunden die SSDs unterschiedlich
intensiv nutzen, lässt sich keine allgemeingültige Aussage dazu treffen.
Generell lässt sich sagen, dass die Performance-Einbußen im normalen
Arbeitsprozess gewöhnlich nicht auftreten oder für den Nutzer
wahrnehmbar sind, selbst wenn sie mithilfe von Benchmark-Tools
festgestellt werden.
4) Wie viele SSDs sind insgesamt betroffen?
Exakte Zahlen liegen uns aufgrund des individuell sehr
unterschiedlichen Nutzungsverhaltens nicht vor. Ausschließlich Nutzer,
die Daten nur einmalig auf die SSD geschrieben haben und diese über
einen längeren Zeitraum nicht genutzt haben, könnten eine
Performance-Veränderung beim Zugriff darauf festgestellt haben.
5) Hat das Update der Firmware irgendwelche Begleiterscheinungen
oder Konsequenzen (z.B. dass das Laufwerk neu formatiert werden muss)?
Die Zeit, die zum Wiederherstellen der Performance benötigt wird,
hängt von der Größe des gespeicherten Datenvolumens auf dem Laufwerk ab.
Dies ist vergleichbar mit einen Migrationsprozess zwischen zwei
Speichermedien: Je größer der Umfang der zu analysierenden Daten, desto
mehr Zeit nimmt der Prozess in Anspruch. Datenverluste oder andere
Begleiterscheinungen sind nicht zu befürchten.
Samsung
(Quelle Computerbase)