1000€ ? ...
Ernsthaft, hast du denn den Support von RSc mal Kontaktiert und dein Problem geschildert?
Zusätzlich könntest du noch folgendes tun...
Im RW Verzeichnis findest du eine LogMate.exe, diese mal starten und danach RW bis hin zum Absturz. LogMate aus der Task leiste holen und mal die Protokolle hier einstellen. Speziell die Einträge unter Runtime Errors.
Gruß, Jim