[Railtraction Support] Unbeantwortete Supportanfrage

Das hatte ich auch schon mal bei Railtraction.
Hab ausversehen ein Artikel zweimal gekauft. Habe dort auch den Support angeschrieben und innerhalb weniger Stunden haben Sie die Doppelte Bestellung zügig storniert, ohne groß rum zu meckern oder so. Daher kann ich da nicht groß meckern, eigentlich ist RT da auch sehr Kulant.
Vielleicht noch mal gucken, ob deine E-Mail wirklich gesendet wurde oder richtige Adresse eingeben wurde. Ansonsten noch mal Anschreiben.
mfg Freedomnaad

Zitat von hbirger

.... noch eine Antwortmail erhalten.

Im Spam Ordner mal geschaut?

Ich habe gerade auch einen Fall mit RT.Ich habe schon zwei E-mails dorthingeschickt ,aber anscheinend sind die alle in einem Spam Ordner von denen verschwunden.
Ich finde sowas nicht gerade toll von denen!!!

[spoiler]
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Edit

....das habe ich als Antwort gekriegt!

The message you sent requires that you verify that you
are a real live human being and not a spam source.

The headers of the message sent from your address are shown below:

From panzermann@wtnet.de Tue Nov 20 15:49:43 2018
Received: from mail-smtp-ng-out-4.wtnet.de ([84.46.103.120]:57025)
by mp17.skyberate.net with esmtps (TLSv1.2:ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384:256)
(Exim 4.89)
(envelope-from <panzermann@wtnet.de>)
id 1gP7LR-001pY4-RX
for support@railtraction.eu; Tue, 20 Nov 2018 15:49:43 +0100
Received: from bc2-blade1.wtnet.de (mail-cust-ng-in-2.wtnet.de [84.46.103.102])
by bc2-blade7.wtnet.de (8.14.5/8.14.5) with ESMTP id wAKEmuMF009740
for <support@railtraction.eu>; Tue, 20 Nov 2018 15:48:56 +0100
Received: from webmail.wtnet.de (nodns85.wtnet.de [213.209.116.85] (may be forged))
(authenticated bits=0)
by bc2-blade1.wtnet.de (8.15.2/8.15.2) with ESMTPA id wAKEmu7n007308
for <support@railtraction.eu>; Tue, 20 Nov 2018 15:48:56 +0100
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=US-ASCII;
format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Date: Tue, 20 Nov 2018 15:48:56 +0100
From: Panzermann <panzermann@wtnet.de>
To: support@railtraction.eu
Subject: Test
Message-ID: <16c342f7f8f791feb6b7c9d67685d282@wtnet.de>
X-Sender: panzermann@wtnet.de
User-Agent: Roundcube Webmail/1.2.7
X-WT-Originating-IP: 84.46.124.74
X-WT-Authenticated-As: panzermann@wtnet.de
X-Spam-Status: No, score=-0.7
X-Spam-Score: -6
X-Spam-Bar: /
X-Ham-Report: Spam detection software, running on the system "mp17.skyberate.net",
has NOT identified this incoming email as spam. The original
message has been attached to this so you can view it or label
similar future email. If you have any questions, see
root\@localhost for details.

Content preview: Hallo und guten Tag !! [...]

Content analysis details: (-0.7 points, 5.0 required)

pts rule name description
---- ---------------------- --------------------------------------------------
-0.7 RCVD_IN_DNSWL_LOW RBL: Sender listed at http://www.dnswl.org/, low
trust
[84.46.103.120 listed in list.dnswl.org]
-0.0 SPF_PASS SPF: sender matches SPF record
X-Spam-Flag: NO

Weiss denn einer von Euch ,was mit RT los ist,weil man keine Antwort bekommt??

Vor einer Weile (als ich mit Ihm wegen dem Twindexx zu tun hatte) meinte der Typ, dass er beruflich einige Zeit nach Großbritannien müsste. Keine Ahnung, ob das immer noch der Fall ist und ob das jeglichen Support verhindert.

....ich möchte meinen von RT erworbenen Twindexx Vario wieder fahren!!!!!