Die bekommen ja nicht einmal ihr eigenes Support-System unter Kontrolle: Kayako Problem.
Oh man ...
Bei anderen Firmen gibt es ja nie Problem mit irgendwelcher Technik?
Bisher hat es mit diesem System jedenfalls gut funktioniert. Antworten immer relativ Zeitnah.
Was soll DTG machen wenn das Problem bei http://www.kayako.com/ liegen sollte?
Von denen ist das ganze ganz nebenbei.
Bei mir in der Firma gab es vor einiger Zeit heftige Probleme mit dem Betriebs internen Netzwerk (auch Werk zu Werk)welches von einen externe Dienstleister eingerichtet wurde und betreut wird. Hat einige Aufgaben / Tätigkeiten eine längere Zeit heftigst behindert. ![]()
