Tja... dann weißte nun auch wie die Entwickler zum Support, ...
Fakt ist aber auch das wenn scheinbar nur ein paar Hanzel Probleme haben oder das Maul nicht aufbringen, das "Problem" nicht unbedingt höchste Priorität hat.
Erlebe ich leider auch sehr häufig bei mir im Job.
Da könnte ofmals denken die wollen keinen Ärger.
Wennste 20 Mann hast die die Anlage bedienen, 3 Mann Probleme sehen, der Rest aber angeblich nicht.
Dann macht der Chefe halt nix oder erst zu einen viel späteren Zeitpunkt.
Zufällig war er dann mal daneben gestanden als einer der 17 anderen genau das Problem hatte.
Die Frage war dann natürlich sofort "Warum haben Sie nichts gesagt" ![]()