[3DZUG] Shop Update 06.02.2019

Also so kann es auch. Super!

danke dass ihr es im Gegensatz zu VR auf die Reihe bekommt. Daran sieht man ganz klar dass euch auch die Community wichtig ist und nicht nur der Profit wie bei manch anderen Unternehmen hier im Ts. Dickes dickes Lob von mir ! DANKE euch !

Hi Matze,
erstmal ein Lob an dich für deine Arbeit und Mühe.

Wenn ich letztens nicht zu blöd war, die zu finden, bitte eine Übersicht über die Downloadartikel implementieren.
Entweder als Liste, so wie im vR-Shop oder als Tabelle wie bei Railtraction.
Je nachdem, was sich mit dem neuen System besser umsetzen lässt.

Gruß
einMonster

Edit: Ok, dem Kommentar von @SÜWEX nach gab es bisher echt keine. Es wäre also ein echter Fortschritt.

Was mich wirklich freuen würde, wäre wenn es so wie bei vR zb. einen extra Menüpunkt im Shop gäbe das man direkt zu den Downloads und Seriennummern kommt. Bisher muss man ja immer erstmal die Bestellungen durchforsten und hoffen das man die richtige erwischt hat. Und vielleicht lässt sich ein schönerer und Aussagekräftigerer Begriff als Ersatz zu "Partnerprogramm" finden.

Ich würde folgende Dinge begrüssen:

1) wenn man bei der Bestellübersicht nicht nur einen Link zum Download, sondern auch einen Link zur Produkt-Seite mit der Beschreibung zum Produkt hätte.
Ab und zu schaue ich gerne in meine Bestellhistorie und würd gern nochmal ein paar Detailinfos einholen. Bislang ging das nur über eine extra Suche über den Namen im Shop.
Und ja, wenn man direkt eine Liste aller Downloads hätte, wäre das in meinen Augen auch super.
(Mir persönlich geht's da gar nicht so sehr ums downloaden, sondern um eine Übersicht aller schon bestellten Produkte)
2) wenn man bei Produkten im Shop, die Teil eines Bundles sind, das auch direkt in die Produktbeschreibung reinschreiben könnte. Zum Teil gibt es das ja schon. Aber wenn ein Wagenset z.B. bei einer Fahrzeit mitgeliefert wird, wäre es schön das dort auch schon zu sehen.

Alles nicht weiter tragisch, aber “nice to have“

Wenns zu aufwendig ist dann lass es sein. Ich hab grad eine andere Idee, die sicht vielleicht leichter umsetzen wird. Zumindest beim alten shop wurde man ja immer hingewiesen das man das Produkt schon hat, vielleicht lässt sich das ja irgendwie zum umbauen das man und/oder zu dem nochmal kaufen einen "Zur Bestellung" Button hat, so das man direkt zur Bestellung umgeleitet wird. Oder noch einfacher das die Suchfunktion auch für getätigte Bestellungen funktioniert.

Simmarket bietet ein Menü an, welches sich "Meine Downloadprodukte". Wäre das eine Option? Dennoch, auch ich danke das ihr es im Gegensatz zu einem anderen Unternehmen schafft auf die Kunden zu zu kommen und die bisher erworbenen Produkte zu sichern, obwohl das ja angeblich viel zu kompliziert sei und unmöglich (lt dem anderen Unternehmen). Chapeau.

Eine Liste der Downloadprodukte wäre tatsächlich schön. Natürlich versteht jeder es wenn es zu aufwändig wäre - aber wenn man ohnehin ein völlig neues System implementiert sollte man die Möglichkeit zumindest grundlegend prüfen. AP ist das Ideal hier - aber so schön wird es veilleicht nicht!

Du bietest im Shop ja einige Bundles an. Ich würde es großartig finden, wenn ich ein Bundle kaufe, dass dann auch die Einzelartikel des Bundles bei mir als "gekauft" vermerkt wären.

Wenn ich also als Beispiel das Paket "Luxuszüge Gold Edition" erwerbe und ich gehe dann auf die Shop-Seite des Orient Expresses und könnte dort sehen, dass ich den schon habe. Wäre grandios. Gerade bei den alten RW/0381-Sachen bin ich schon öfters verwundert gewesen, dass mir da etwas fehlt bis mir wieder aufgefallen ist, dass ich den Artikel schon im Rahmen eines Bundles erworben habe.

Das Problem hierbei ist ja das man dem Shop erstmal beibringen muss was in dem Paket überhaupt enthalten ist. Und ich denke das wird nicht ohne weiteres möglich sein.

Ein paar Dinge sind mir auch noch aufgefallen, die man vielleicht bei der Gelegenheit mal anpassen könnte:

1. Eine kurze Überschrift in der jeweiligen Rubrik, was jetzt nochmal genau Fahrzeit, was Extrazeit und was Reisezeit ist. Dürfte vor allem auch denjenigen helfen, denen die Begriffe nicht so vertraut sind.
2. Die aktuell auf der linken Seite befindlichen Block sind weder übersichtlich noch funktional: Die News lassen sich nicht anklicken, teilweise wichtigen/interessanten Sachen wie Links zu kostenlosen Materialien oder zur RW0381-Seite gehen neben kaum genutzten Links wie Twitter fast unter. Die Anmeldung zum Kundenkonto braucht man auch nicht zweimal (links und oben), dafür verschwindet der Link zum Support ganz unten auf der Seite. Hier einfach mal ein bisschen aufräumen und priorisieren. Unwichtige weiterführende Links wie Twitter/Facebook/Youtube können neben das Impressum in die Fußzeile.
3. Und das ist mein größter persönlicher Wunsch: Die Aufgabenpakete nicht nur nach Strecken sortieren zu können. Verschiedene Filter/Sortierungsfunktionen wären sinnvoll, am besten z.B. auch nach genutztem Rollmaterial. Und man sollte vernünftig nach Einstelldatum sortieren können (hier kommt es mir so vor, als wären die Einstelldaten ein wenig willkürlich).

Super Matthias, das ist Kundenfreundlichkeit. Vielen Dank.

Würde es auch toll finden wenn man sehen könnte was man schon gekauft hat,egal wie.

Ich würde mich freuen wenn man Bestellbestätigungen / Rechnungen nicht nur Drucken sondern auch als PDF speichern könnte

Kannst du mithilfe von windows selber machen. Anstatt den Drucker wählst du als pdf speichern als Drucker aus.

*gelöscht* funktion gibt es schon!Trozdem super danke, das alle daten erhalten bleiben auch wenn es kein ganz neues System wird!